Política de privacidad
A. Introducción
INFORMA, gracias a sus marcas comerciales Informa y eInforma, es líder nacional en el suministro de información comercial, financiera, sectorial y de marketing.
A continuación, encontrará información sobre cómo trata INFORMA los datos personales de los usuarios de la página de acceso internacional www.empresite.com (en adelante, el “Sitio Web”), desde la que se accede a los directorios Empresite de España, Portugal, Italia, Brasil y Colombia.
Esta política se aplica únicamente al Sitio Web. Cada directorio de país (en adelante, los “Portales País”) es gestionado por una entidad distinta, que es la responsable de los datos que se traten en él y que dispone de su propia política de privacidad.
B. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
INFORMA D&B, S.A.U. (S.M.E.), con NIF A80192727 y domicilio social en Avenida de Europa 19, 28108 Alcobendas (Madrid), España, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 15.463, folio 196, sección 8, hoja M-39383, en adelante, INFORMA.
| Correo electrónico | clientes@einforma.com |
|---|---|
| Teléfono | 900 10 30 20 |
| Delegado de Protección de Datos (DPD) | dpo@informa.es |
C. ¿Qué datos personales trata INFORMA y de dónde proceden?
Datos recabados de forma automatizada a través de cookies y tecnologías similares.
Cuando el usuario navega por el Sitio Web, y solo si lo ha aceptado previamente cuando así lo exige la normativa, INFORMA recaba datos de contexto como la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, el dispositivo y el sistema operativo, el idioma, las páginas visitadas, la página de procedencia, la fecha y hora de acceso y los identificadores de las cookies. Para más información, o para acceder al panel de configuración de cookies, puede consultar nuestra Política de cookies.
Datos facilitados directamente por el usuario.
Cuando el usuario se pone en contacto con INFORMA a través de los canales indicados en el Sitio Web o ejerce sus derechos de protección de datos, INFORMA trata los datos que le facilite: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo, en su caso, y el contenido de su consulta o solicitud.
INFORMA no recaba a través del Sitio Web datos considerados especialmente sensibles por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), como los relativos a la salud, la ideología o el origen étnico, y le rogamos que no los incluya en sus comunicaciones.
Es responsabilidad de los usuarios que los datos aportados sean verdaderos, exactos, completos y actualizados. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el usuario deberá informarle de los aspectos contenidos en esta Política de privacidad y contar con su autorización para facilitarlos a INFORMA.
D. ¿Por qué y para qué tratamos sus datos personales?
Los datos personales se tratan exclusivamente para las finalidades indicadas a continuación, fundamentadas en las siguientes bases legitimadoras:
| Finalidad | Base legitimadora | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender las consultas, sugerencias o solicitudes que el usuario dirija a INFORMA. | Interés legítimo de INFORMA en atender las solicitudes recibidas o, en su caso, aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.f y b RGPD). | Durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas. |
| Atender el ejercicio de los derechos de protección de datos. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD, en relación con los arts. 15 a 22 RGPD y la LOPDGDD). | Durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas. |
INFORMA no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los usuarios del Sitio Web.
E. ¿Con quién comparte INFORMA esta información?
- Prestadores de servicios contratados por INFORMA (encargados del tratamiento), como el servicio de alojamiento web, la plataforma de gestión del consentimiento (Didomi) o el proveedor de analítica web (Google).
- Terceros proveedores de cookies, en los términos indicados en la Política de cookies y siempre que el usuario lo haya aceptado.
- Administraciones públicas, jueces y tribunales, cuando exista una obligación legal.
INFORMA no comunica los datos de los usuarios del Sitio Web a otras sociedades de su grupo ni a las entidades que gestionan los Portales País, ni los cruza con otras bases de datos.
F. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores, como Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En estos casos, la transferencia se ampara en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor esté certificado, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (arts. 45 y 46 RGPD). Puede obtener más información, o una copia de las garantías aplicables, dirigiéndose al DPD.
G. Derechos de los interesados
Tiene derecho a solicitar confirmación acerca de si INFORMA está tratando sus datos personales y, si es así, a acceder a dichos datos. Igualmente tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales.
Si alguno de sus datos personales es inexacto o incompleto, debe solicitar su rectificación.
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos y/o a solicitar la supresión de los mismos.
Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos:
- Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos.
- Si el tratamiento fuera ilícito, pero se opusiera a la supresión de sus datos.
- Cuando INFORMA no necesite sus datos, pero usted los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.
Además, en cualquier momento, puede revocar el consentimiento prestado.
Para la correcta atención de sus derechos, INFORMA le podrá solicitar información adicional necesaria para confirmar su identidad, en el caso de tener dudas razonables al respecto, así como que identifique la empresa a la que figuren vinculados sus datos, si se diera el caso. Los canales de comunicación a su disposición son:
- Carta: INFORMA D&B S.A.U. (S.M.E.), Avenida de Europa 19, 28108, Alcobendas, Madrid, España. Att. “Protección de Datos”.
- Correo electrónico: clientes@einforma.com, indicando en el asunto “Protección de Datos”.
Si considera que INFORMA no ha tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, entre otras cuestiones, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección dpo@informa.es – Asunto: Reclamación Protección de Datos. Asimismo, cuando lo considere oportuno, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, situada en la calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid (www.aepd.es), ante la que podrá presentar una reclamación
H. Menores de edad
El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. Si INFORMA detecta que ha tratado datos de un menor de esa edad sin la autorización de sus padres o tutores, los suprimirá.
I. Actualización de la política de privacidad
INFORMA se esfuerza por mejorar continuamente sus servicios, procesos y la protección de los derechos de los interesados. Por eso actualizará esta política de privacidad periódicamente. Le aconsejamos que la consulte de forma regular.
Última actualización: 13 octubre de 2026